Automatisierung des postalischen Dokumentenversands via Klara API

PparKing kurz vorgestellt

Das Angebot umfasst eine umfassende Lösung zur automatisierten Überwachung und Abrechnung von Parkplätzen. Durch den Einsatz von LPR-Kameras (License Plate Recognition) wird eine präzise Erfassung der Kennzeichen von Fahrzeugen auf den Parkplätzen ermöglicht. Dadurch entfällt die Notwendigkeit manueller Kontrollen oder Ticketausgaben.

Dank der automatischen Halterabfrage über das erfasste Kennzeichen können die Informationen zu den Fahrzeughaltern direkt abgerufen werden. Dies erleichtert die Identifizierung der Nutzer und ermöglicht eine effiziente Kommunikation, beispielsweise bei Fragen zu Zahlungen oder Verträgen.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Angebots ist die automatische Abrechnung und Abwicklung der Parkkosten. Basierend auf den erfassten Informationen zu Parkdauer und Tarifen erfolgt eine präzise Berechnung der Parkkosten. Die Abrechnung erfolgt automatisch und kann je nach Bedarf in Echtzeit oder zu bestimmten Zeitpunkten durchgeführt werden. Dadurch werden Fehler minimiert und der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert.

Das Problem: Medienbruch im Dokumentenversand

Unser Kunde steht vor der Herausforderung, einen manuellen Prozessschritt zu optimieren und die manuelle Tätigkeit zu automatisieren um weiteres Wachstum zu ermöglichen.

Die Integration der Klara API bietet eine Lösung, um den Versand von PDF-Dokumenten nahtlos und rechtssicher abzuwickeln.

Die Schweizerische Post übernimmt dabei den Druck, die Frankierung und die Auslieferung.

Warum nicht gleich digital versenden?

Der direkt digitale Versand ist in diesem Fall nicht möglich, weil über die Halterabfrage via KFZ-Kennzeichen nur die postalische Adresse ermittelt werden kann. Deswegen ist ein Versand der Rechnung via E-Mail nicht möglich.

Es braucht eine effiziente und zeitsparenden Lösung

Klara bietet verschiedene Möglichkeiten an, digitale Dokumente postalisch zu versenden.

Der manuelle Upload von PDF-Dokumenten in die von Klara bereitgestellte Desktopsoftware ist der Flaschenhals in der Abwicklung.

Durch die Integration der neuen Klara ePost v2 API können wir diesen Schritt im Geschäftsprozess vollständig automatisieren:

• Das PDF-Dokument wird via API an Klara gesendet

• Die zuvor ermittelte Adresse des KFZ-Halters wird für den postalischen Versand genutzt

• Die Schweizerische Post AG übernimmt den Druck des Dokuments, sowie die Frankierung und Zustellung

Vorteile dieser Automatisierung

Die Nutzung der Klara ePost API trägt zur Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands bei. Sie sorgt für die schnellere Zustellung von Dokumenten und wirkt sich damit auch positiv auf die Kundenerfahrung aus.

Durch die Automatisierung des postalischen Dokumentenversands mit der Klara ePost API wird die Effizienz gesteigert und der Zeitaufwand für das Versenden von Dokumenten erheblich verringert.

Dies führt zu einer schnelleren Zustellung, wodurch Kunden zeitnah über die Entstandenen Kosten hingewiesen werden können. Die verkürzte Versanddauer trägt somit zu einer verbesserten Kundenerfahrung bei.